Rocky Spin Verantwoord gokken
Gokken is entertainment. Rocky Spin werkt op die basis, en deze pagina zet de specifieke tools uiteen die voor je beschikbaar zijn, de externe organisaties die kunnen helpen, en hoe je ons rechtstreeks kunt bereiken. Als gokken niet meer aanvoelt als entertainment, zijn de onderstaande opties hier.
Onze toewijding
Rocky Spin opereert als een gelicentieerd online casino, en ons verantwoord gokken-kader is een voorwaarde van die licentie, geen optionele toevoeging. Leeftijdsverificatie is verplicht op 21+, en ons compliance-kader omvat stortingslimieten, sessiecontroles, afkoelperiodes en zelfuitsluiting. Als je moet stoppen met spelen bij meerdere operators tegelijk, biedt EPIS een gratis zelfuitsluitingsregister voor Belgische spelers.
Beschikbare tools
De volgende controles zijn rechtstreeks beschikbaar vanuit je account onder de sectie Verantwoord gokken-instellingen.
- Stortingslimieten: stel een dagelijks, wekelijks of maandelijks plafond in op hoeveel je kunt storten. Verlagingen treden onmiddellijk in werking; verhogingen zijn onderworpen aan een afkoelperiode.
- Sessietijdlimieten: stel een maximale sessielengte in, waarna je automatisch wordt uitgelogd.
- Zelfuitsluiting: vraag een volledige accountsluiting aan door te mailen naar [email protected] . Het account wordt onmiddellijk gesloten na bevestiging. Eenmaal uitgesloten, aanvaardt Rocky Spin geen verantwoordelijkheid voor accounts die elders worden geopend, dus het combineren hiervan met EPIS is raadzaam als je een bredere blokkering wilt.
Een opmerking over crypto-stortingen: stortingslimieten kunnen momenteel niet worden toegepast op cryptocurrency-transacties. Als je crypto gebruikt en je spel wilt beperken, is zelfuitsluiting de meest effectieve route.
Alle andere accountcontroles, inclusief je transactiegeschiedenis en saldo-uitsplitsing, zijn te allen tijde toegankelijk vanuit je accountdashboard.
Signalen om op te letten
Deze patronen kunnen aangeven dat gokken buiten zijn beoogde rol is getreden.
- Verliezen achtervolgen door opnieuw te storten na een verliezende sessie om fondsen te proberen terug te winnen
- Meer tijd of geld besteden dan je had gepland voordat je begon
- Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werkverplichtingen
- Geld lenen of fondsen gebruiken die opzij zijn gezet voor rekeningen
- Je prikkelbaar of rusteloos voelen wanneer je niet speelt
- Je gokactiviteit verborgen houden voor mensen dicht bij je
Als een van deze van toepassing is, bieden de onderstaande organisaties gratis, vertrouwelijke ondersteuning.
Waar hulp te krijgen
Deze organisaties bieden gratis ondersteuning, of je nu een zorg wilt bespreken of gestructureerde hulp nodig hebt.
- Kansspelcommissie: 02 504 00 40
- EPIS (zelfuitsluiting): epis.be
Beide diensten zijn gratis te gebruiken en beschikbaar voor iedereen in België. De minimumleeftijd voor online casino in België is 21 jaar.
Contacteer ons
Om zelfuitsluiting aan te vragen, een afkoelperiode in te stellen, of een vraag te stellen over je accountcontroles, mail ons op [email protected] . Zelfuitsluitingsverzoeken worden onmiddellijk behandeld zodra ze zijn bevestigd. Live chat is 24/7 beschikbaar voor algemene vragen, hoewel accountsluiting en zelfuitsluitingsverzoeken per e-mail worden afgehandeld om een duidelijk record te garanderen.